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泰山區(qū)商會商事調(diào)解中心自成立以來,積極與泰山區(qū)人民法院配合,深化訴調(diào)對接,已接收泰山區(qū)人民法院委派案件190余起,其中教育培訓合同糾紛占據(jù)顯著比例,尤其是大學生群體與某教育咨詢公司的案件高達6起。
針對這6起涉及大學生群體的案件,泰山區(qū)商會商事調(diào)解中心深入了解了案件過程,充分考慮了某教育咨詢公司已遷往外省而訴訟方大學生分布在全國各地這個客觀情況,決定使用線上平臺開展調(diào)解工作。
通過電話取得聯(lián)系后,調(diào)解員魏軍利用網(wǎng)上平臺三方視頻,憑借其專業(yè)的法律知識、豐富的調(diào)解技巧,以及高度的責任心,積極從中協(xié)調(diào)溝通,逐步縮小雙方分歧,最終達成了調(diào)解協(xié)議。
法治就是最好的營商環(huán)境。這6起跨地域、網(wǎng)絡化的合同糾紛的成功化解,不僅高效率解決了雙方當事人的問題,更為推動云上調(diào)解模式、構建多元化糾紛解決機制提供了成功經(jīng)驗。